上期我們說到潤滑油加盟商必須要給到最好的服務于汽修廠門店，因為那是我們潤滑油加盟商發展的根基。那這期我們就來說一下，潤滑油代理商的間接客戶終端用戶的重要性。

潤滑油加盟商銷售完產品給汽修廠，這一塊之后，汽修廠再把產品賣給終端用戶，而終端用戶大部分都是中產階級有車一族。所以我們潤滑油品牌建議潤滑油加盟商經常到汽修廠門店去走動，會問終端客戶使用產品后的感覺，與終端客戶平起平坐，深度交流，打破信息屏障 ，從點線面深度了解客戶需求，第一時間反饋客戶意見給廠家，潤滑油廠家第一時間提出解決方案，完善邏輯，及時反饋，潤滑油加盟商，潤滑油加盟商，再反饋給終端客戶，形成良好循環，打造垂直領域中的領軍者。

想要做好終端客戶潤滑油，加盟商的努力必不可少，這個終端客戶不是一朝一夕就能做起來，需要我們各大潤滑油加盟商百折不撓，堅持不懈回訪終端客戶，把最好的服務與支持給到他們，不斷形成良好循環，讓他們這些終端客戶給你宣傳，提高品牌的宣傳力和感知度，把整個潤滑油市場的維度都鋪滿我們的品牌，這才是我們做潤滑油加盟的目的。

維護好終端客戶的關系后，要做到穩定持續發展，與客戶打好關系的同時，不能一就而就，維持客戶是長期的，做好終端客戶，維護終端客戶自動裂變，從而增加銷量，但你不知不覺中提高營業額，這才是我們維護客戶的最終目的以及結果導向。

總之，終端客戶的維護不是一時就能維護好，好的，終端客戶會自動裂變為你帶來更高的營業額，所以說，不管是終端客戶還是汽修廠客戶，我們都要重視起來。