在汽修廠中客戶想換機(jī)油時(shí)應(yīng)該怎么推銷其他產(chǎn)品？

大家好，我是逆鱗，我們上期講到汽修廠怎么積累客戶，我們已經(jīng)邀請(qǐng)人去施行，至于成果如何還要看以后，大家有什么問(wèn)題也可以向我提出。這期我們就來(lái)講在汽修廠中客戶想換機(jī)油時(shí)應(yīng)該怎么推銷其他產(chǎn)品，其實(shí)這個(gè)需要有點(diǎn)基礎(chǔ)，還要懂得適可而止，好了廢話少說(shuō)，下面就進(jìn)入正題。

先假設(shè)客戶來(lái)?yè)Q機(jī)油三濾的，然后我們應(yīng)該給他介紹什么呢？要想一個(gè)朋友一般跟他說(shuō)給你檢查下防凍液，剎車油，變速箱油，仔細(xì)研究，換的比較頻繁的基本只有防凍液和機(jī)油，所以防凍液是我們的主要目標(biāo)，如果看到他的防凍液變少了，就給他推薦沃丹全有機(jī)防凍液。

怎么推薦呢？

1、X老板，您車的防凍液好像少了點(diǎn)了，看起來(lái)好像有點(diǎn)年份了，要加一點(diǎn)防凍液?jiǎn)帷?/span>

2、老板，車?yán)锏姆纼鲆阂獡Q一換嗎，要過(guò)幾個(gè)星期又要來(lái)一遍，很麻煩的。

3、老板要換下防凍液?jiǎn)幔裉旆纼鲆河袃?yōu)惠，換防凍液送洗車毛巾。

類似的還有很多，還需要各位去一一挖掘。

總之好的服務(wù)就是一切，你員工的態(tài)度好，工作都做的好，環(huán)境好。哪個(gè)老板不想來(lái)？只要你忠誠(chéng)，認(rèn)真，有責(zé)任心，就足夠，留下很多固定客戶，汽修廠也會(huì)做的越來(lái)越好。

總而言之，有責(zé)任心能做好很多事。

本期就到這里，我是逆鱗，我們下期再見(jiàn)。